Хочу сделать экспертизу смартфона как нужно уведомить магазин

Хочу сделать экспертизу смартфона как нужно уведомить магазин

Независимая экспертиза телефона


И чтобы отстоять свои права, приходится привлекать третьих лиц. А конкретнее — прибегать к такой процедуре, как независимая экспертиза телефона. Когда она проводится? Экспертиза, проведенная фирмой-производителем, не подтверждает наличие брака.

Таким образом, между сторонами — потребителем и производителем товара — имеются разногласия относительно причины случившейся поломки. Именно в таких случаях возможна и желательна независимая экспертиза телефона.


Возврат смартфона, как вернуть смартфон в магазин и можно ли получить деньги


Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат смартфона в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо смартфон не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за смартфон надлежащего качества); либо смартфон ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за смартфон ненадлежащего качества).


Хочу сделать экспертизу смартфона как нужно уведомить магазин


Экспертизу обязан делать продавец. а не вы. обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.



  1. снижения стоимости;
  2. возмещения расходов на их ликвидацию.
  3. ликвидации дефектов (за счет продавца или производителя);
  4. замены на изделие аналогичной марки и модели;
  5. замены на похожее устройство;
Кроме того, у покупателя есть право на отказ от покупки и возврат денежных средств.

Чтобы осуществить любое из этих действий, необходимо обнаружить дефект и доказать, что его происхождение не связано с действиями самого потребителя.

Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон)


Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон).

что

Задан 2013-04-29 11:08:23 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва

Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон)

  • Как провести независимую экспертизу телефона приобретенного в Связном. какие документы надо собрать? — Как провести независимую экспертизу телефона приобретенного в Связном. какие документы надо собрать. далее

1 ответ.

Москва Просмотрен 114 раз. Задан 2011-11-26 12:51:19 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 1 ответ. Москва Просмотрен 90 раз. Задан 2012-11-02 13:07:30 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 1 ответ.

    Москва Просмотрен 114 раз. Задан 2011-04-28 11:34:14 +0400 в тематике «Автомобильные происшествия»

  • 1 ответ. Москва Просмотрен 31 раз. Задан 2011-07-08 14:48:37 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 1 ответ.

    Омск Просмотрен 94 раза. Задан 2011-11-15 14:34:36 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»



  • Мобильными телефонами пользуются абсолютно все.

    О том, как успешно отстоять свои права при помощи независимой экспертизы, мы и поговорим.

    Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон)
    Для начала дадим определение понятия. Независимая экспертиза телефона — это техническое исследование характеристик устройства с целью определить его состояние и выявить дефекты, а также возможные или точные причины возникновения неисправности.


    Навязывают ремонт смартфона вместо проведения экспертизы


    недостаток или будет неремонтопригоден. Но по данному заявлению мне не остается выбора, только ремонт. Также мне предложен был вариант провести независимую экспертизу, но в нашем городе не нашлось таких контор, ближайшая за 500км.

    Соответственно я отказался подписывать их заявление, они отказались принимать мое на возмещение средств. Что мне делать в данный момент?

    смартфоны отнесены законом к категории технически сложных товаров, возврат денежных средств либо обмен товара можно осуществить только при наличии существенного недостатка, выявленного в течение 15-ти дней с момента совершения покупки, далее он имеет право только на ремонт .